Tarjoa parempi asiakaskokemus Erplyn kassajärjestelmän avulla

Erplyn tehokas, helppokäyttöinen, pilvipohjainen kassa toimii haluamillasi laitteilla. Online- ja offline-tilassa saatavilla oleva kassajärjestelmämme tarjoaa joustavuutta, jota tarvitset menestyvän yrityksen pyörittämiseen.

Valitse Erply kasvattaaksesi liiketoimintaasi

Myyntipiste (POS) on valtava mahdollisuus, ei vain sujuvalle myyntitapahtumalle, vaan myös yritykselle luoda yhteys asiakkaaseen.

Erplyn kassa auttaa yritystäsi säästämään rahaa, suorittamaan maksutapahtumia ja tekemään tietoisia liiketoimintapäätöksiä. Intuitiivinen kassa-käyttöliittymämme on käytettävissä pöytätietokoneissa, kannettavissa tietokoneissa, iPadeissa, Android-laitteissa, matkapuhelimissa, Windows- ja iOS-käyttöjärjestelmissä – ja tietysti myyntipistelaitteiden kautta.

Ratkaisumme tuo perinteisen kassajärjestelmän tehon ja toimivuuden kämmenlaitteeseen antaen yrityksellesi ammattimaisen tuntuman ilman ammattikustannuksia. Kaikki sovellukseen syötetyt kassatapahtumat synkronoidaan automaattisesti reaaliajassa Erply-tilisi kanssa, jolloin kaikki tietosi ja raportit ovat täysin tarkkoja 100 % ajasta.

Olemme rakentaneet kassaamme paljon helppokäyttöisiä työkaluja, joiden avulla voit kerätä tietoja asiakkaistasi, jakaa tarjouksia, myydä ristiin, etsiä tuotetietoja, perustaa palkinto-ohjelman ja paljon muuta. Pyrimme luomaan positiivisemman ja tietoisemman asiointikokemuksen sekä asiakkaille että yrityksille.

Tämän päivän liiketoimintaympäristö on kilpailukykyisempi kuin koskaan. Kasvattaaksesi liiketoimintaasi menestyksekkäästi, sinun on hyödynnettävä kaikki tilaisuudet luoda tehokas ja kestävä yhteys jokaisen asiakkaan kanssa. Erply voi auttaa sinua tekemään sen järjestelmällisesti ja skaalautuvasti.

Ominaisuudet

Työntekijän kello

Helpompi työntekijöiden ajanseuranta Käytä kellosovellusta työntekijöiden tuntien seurantaan. Jos käytät edelleen paperipohjaista järjestelmää, nämä tiedot voivat helposti kadota. Erplyn avulla voit luoda pysyviä tietoja ajanseurannasta, jotka ovat käytettävissä miltä tahansa laitteelta.
  • Digitaalinen, vientikelpoinen raportti työtuneista
  • Mahdollisuus muuttaa työtunteja
  • Henkilökohtaiset työntekijän kirjautumiset
Mitä tulee työntekijöiden hallinointiin, Erply auttaa sinua.
Kirjaa työajat suoraan kassasta
 
Erplyn avulla voit kirjautua kassaan mistä tahansa, myös mobiililaitteista.
Jokaiselle myymäläsi työntekijälle voidaan antaa yksilöllinen käyttäjätunnus ja salasana tai PIN-koodi kassa-palveluun kirjautumista varten. Katso yksittäisen työntekijän työtunnit tai kaikkien myymälässä työskentelevien työntekijöiden työtunnit yhteensä. Kellon merkinnät synkronoidaan taustajärjestelmän kanssa reaaliajassa, joten kaikki laitteesi pysyvät automaattisesti ajan tasalla.

Pilkotut maksut

Enemmän vaihtoehtoja ostaa kalliita tuotteita
Älä menetä myyntiä vain siksi, että tuote on kallis! Anna asiakkaillesi mahdollisuus maksaa tuotteesta osissa.   Varaukset tekevät kaupoista helpommin saavutettavia, lisäävät liikennettä kivijalkakauppoihin ja lisäävät asiakasuskollisuutta.   Erplyn avulla voit kustomoida jokaisen varaustapahtuman
  • Aseta vähimmäismaksu
  • Aseta määritetty maksuprosentti
  • Aseta eräpäivä
Jos tuotetta ei ole maksettu kokonaisuudessaan eräpäivään mennessä eivätkä työntekijäsi saa yhteyttä asiakkaaseen ratkaisemaan ongelmaa, tuote palautetaan varastosaldoillesi.
Varauksien hallinnointi Erplyssä
Useita varauksia on helppo hallita menettämättä varastosaldoja. Erply vetää automaattisesti varaus-tuotteet pois käytettävissä olevasta varastostasi ja asettaa ne pitoon. Varaustilauksia voi hakea asiakkaan nimen tai laskun numeron perusteella. Kun työntekijä hakee varauksen järjestelmästä, Erply hoitaa loput puolestasi
  • Laskee tarvittavan käsirahan automaattisesti
  • Hallinnoi kaikki tulevat osasuoritukset
  • Ilmoittaa työntekijöille kun varaus on maksettu kokonaan
Käytä varaus-tilauksia luodaksesi jäljitettävän dokumentti prosessin ja minimoidaksesi virheet tilausprosessissa.

Käteistä sisään tai ulos

Helpompi tapa tasapainottaa kassalippaat
Jopa yhä enemmän käteisvapaassa ekosysteemissä on edelleen tarpeen nostaa käteistä laatikosta silloin tällöin. Jos kadotat tiedot käteisen liikkumisesta, kuitit eivät vastaa laskelmiasi. Tämä voi aiheuttaa tuskallisia ja ikäviä muutoksia kirjanpitoon. Käytä Erplyn Käteistä sisään tai ulos toimintoa
  • Helpottamaan kulujen kirjaamista
  • Seuraa käteisen liikkumista
  • Tarkkaile pikkurahaa
Erplyn avulla voit varmistaa, että jokainen sentti ja euro otetaan huomioon. Ota 20 euroa toimistotarvikkeita varten, ja Erply kehottaa sinua tallentamaan sen. Laita jäljellä oleva käteinen takaisin, niin saat uuden kehotteen Erplyltä.
Seuraa kassavirtaa raporteilla
Pidä kassalippaasi tasapainossa seuraamalla lippaasta lainattua rahaa Erplyn nostotoiminnolla. Jos käteistä lisätään tai poistetaan lippaasta, tieto tallentuu automaattisesti Erplyn taustajärjestelmään. Käytä Erplyä luodaksesi raportteja, jotka erittelevät, mistä rahat poistettiin ja kuka käteisen poisti. Luvan saaneet työntekijät voivat kirjoittaa muistiinpanoja siitä, miksi käteistä lisättiin tai poistettiin.

Nouto myymälästä

Kutsu asiakkaat takaisin myymälään noutotilauksilla
Tarjoa täysi monikanavapalvelu Erplyn avulla. Anna asiakkaiden tehdä ostoksia verkossa ja noutaa tuotteet lähimmästä myymälästä. Joka viides asiakas tekee impulssiostoksen tehdessään ostoksia fyysisestä kaupasta. Kannusta asiakkaita tulemaan myymälöihisi ja pidä myymäläsi liikenne korkeana. Tässä tapoja joilla kannustat verkkokaupan noutotilauksia ja tarjoat ainutlaatuisia etuja myymälässäsi käymiseen, kuten:
  • Lähetyskulujen poistaminen
  • Tarjoaa nopean toimituksen
  • Tarjoa kuponki myymälästä noudettaessa
 
Nouto myymälästä mahdollistaa joustavuuden
Etsi noutotilaus helposti kassasta ja muokkaa tilausta tarpeen mukaan. Noutotilaukset toimivat kaikkien Erplyn ominaisuuksien ja integraatioiden kanssa, mukaan lukien:
  • Verkkokaupat
  • Osittaiset ja kokonaiset palautukset
  • Kampanjat
Erply näyttää kaikki tilaukset, jotka on luotu noudettavaksi kassalta, mukaan lukien manuaalisesti taustajärjestelmstä tehdyt tilaukset.

Etsi viimeisimpiä myyntitapahtumia

Tarjoa parempaa palvelua pääsyllä myyntihistoriaan
Erply tallentaa myyntihistorian kassapisteeseen yleisten ostojen ja yksittäisten asiakkaiden osalta. Hae nopeasti viimeisimmät myynnit myyntipisteestä ja muokkaa niitä tarpeen mukaan. Erplyn myyntitiedot auttavat yrityksiä;
  • Saamaan tietoja myyntitapahtumista
  • Päivittämään myymälän käytäntöjä ja prosesseja
  • Rakenna vahvempia asiakassuhteita
Oletetaan, että et salli palautusta ilman kuittia, mutta sisään tulee asiakas, joka haluaa palautuksen samana päivänä ilman ostokuittia. Etsi kyseinen tapahtuma myyntipisteestä ja vahvista ostopäivä. Asiakas voi tulla hakemaan kuittia viimeaikaisesta ostoksesta käytettäväksi kirjanpitoon. Ei ongelmaa. Etsi myynti ja tulosta asiakkaalle uusi kuitti.
Nopea pääsy 100 myyntitapahtumaan kassalla
Kassa käyttäjillä on mahdollisuus löytää 100 viimeisintä myyntiä kunkin tietyn rekisterin osalta. Tarkastele myyntitietoja yksittäisen myymälän tai koko myyntiketjun osalta riippuen siitä, miten olet määrittänyt järjestelmäsi. Viimeaikaiset kassatilaukset näyttävät kaikki tapahtuman tiedot. Taustajärjestelmä tallentaa yrityksesi koko tapahtumahistorian ja antaa sinulle perusteellisen arvion jokaisen asiakkaan omasta ostohistoriasta.

Tallenna myynti

Tallenna myynti nopeasti myöhempää ostoa varten
Aloita myynti rekisteristä ja suorita se missä tahansa myymälässä. Jos asiakas aloittaa ostoksen yhdessä liikkeessä ja haluaa suorittaa sen toisessa myymälässä, tämä tapahtuma on edelleen saatavilla Erplyssä. Lyhennä jonoja Tartu tablettiin, tee myynti ja tallenna se järjestelmään mistä tahansa kaupasta. Asiakkaan tarvitsee vain maksaa. Tallenna myynti verkossa Tarjoa todellinen monikanavainen kokemus tapahtuman tallennuksella. Erplyn sovellusliittymää voidaan käyttää verkkokauppasi yhdistämiseen. Asiakkaat voivat aloittaa myynnin verkossa ja suorittaa sen myymälässä. Tartu tilaisuuteen viedä aloittamasi päätökseen. Erply kassa antaa työntekijöille mahdollisuuden tallentaa tapahtuman myöhempää käyttöä varten ja siirtyä nopeasti jonossa seuraavan asiakkaan luo. Myyjät voivat helposti avata tallennetut myynnit uudelleen ja jatkaa siitä, mihin he (tai toinen työntekijä) jäivät.
Tallennetut myynnit parantaa asiakassuhteita
Tallennettu myynti on ihanteellinen tilaisuus kerätä arvokasta asiakastietoa markkinointitarkoituksiin. kassa-työntekijät voivat luoda asiakasprofiilin (jos asiakas ei ole jo järjestelmässä) tallentaakseen tietoja, kuten:
  • Asiakkaan puhelinnumero
  • Asiakkaan sähköpostiosoite
  • Asiakkaan osoite
Lisää muistiinpanoja tallennettuun myyntiin, jotta seuraava myyjä voi seurata heti, mikä tarjoaa sujuvan ja tyydyttävän asiakaskokemuksen.

Varasto ja hinta tarkistus

Vaivaton varastonhaku
Erply poistaa arvailun ja päänsäryn tuotteiden etsimisestä pilvipohjaisten, automaattisesti päivittyvien tuoteluetteloiden avulla. Anna työntekijöillesi mahdollisuus palvella useampia asiakkaita kerralla. Käytä Erplyn varastohakutoimintoa nähdäksesi nopeasti tuotetiedot ja varastotasot myyntipisteessä. Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua Varastosaldojen etsiminen myyntipisteestä tarkoittaa, että voit palvella asiakkaita paremmin, kun tuote on loppunut. Hae kyseistä tuotetta ja kerro asiakkaalle, missä muissa myymälöissä sitä on varastossa. Helpompi työntekijäkokemus Intuitiivisen tuotehaun ansiosta työntekijäsi viettävät vähemmän aikaa varastomäärien etsimiseen järjestelmästä.
Joustava tuotehaku
Tuotehaku on valtava apu liikkeille, joissa on laaja valikoima tuotteita tai tuotteita, joista puuttuu viivakoodeja. Erply antaa työntekijöille mahdollisuuden etsiä varastoa mistä tahansa myymälästäsi ja varastostasi käyttämällä käyttäjätunnusta, jolla on pääsy taustajärjestelmään. Taustajärjestelmässä tehdyt muutokset päivittävät tietosi ja siirtyvät kassapisteeseen reaaliajassa. Tunnista tuotteet nopeasti taustajärjestelmässä ja myyntipisteessä. Erply tarjoaa sinulle monia vaihtoehtoja tuotteen etsimiseen ja sen varaston paikantamiseen:  
  • Syötä koodi manuaalisesti
  • Skannaa viivakoodi
  • Hae avainsanoilla

Päivän avaus ja sulkeminen

Varmista, että kaikki rahasi on laskettu
Olitpa sitten yksittäisessä myymälässä tai useiden ketjujen valvoja, Erply pitää sinut yrityksesi ohjissa
  • Seuraa kuittejasi ja luo prosesseja, jotka estävät ongelmat jo ennen kuin ne alkavat.
  • Laske kassa ja vertaa sitä sitten jokaisen tapahtuman yksityiskohtaiseen raporttiin.
  • Valitse eroväli, jonka kassa hyväksyy päivänpäätöksessä ja vaadi työntekijöitä syöttämään syykoodi, jos kassalla on suuri ero.
Kun vähittäiskaupan yritykset ajattelevat varkauksia ja menetyksiä, he ajattelevat yleensä myymälävarkauksia ja asiakkaiden petoksia. Yritykset voivat kuitenkin olla yhtä alttiita varkaudelle ja omien työntekijöidensä virheille. Pienet laskelmat voivat tuottaa jopa satoja dollareita vuodessa yhdelle työntekijälle. Käteisvarojen seuranta jokaisen päivän alussa ja lopussa voi auttaa tunnistamaan mahdolliset erot
Seuraa käteistäsi Erplyn avulla
Erply tarjoaa selkeän prosessin, jonka avulla voit hallita myymälöiden avaamista ja sulkemisia kaikissa myymälöissä. Pidä kirjaa myyntitiedoistasi, kuiteistasi ja kassasta saatavilla olevista käteisvaroistasi tunnistaaksesi yrityksesi suorituskykymallit. Järjestelmä tarjoaa raportteja, johon voit viitata, kun sinulla on suorituskysymys tai epätarkkoja laskelmia. Näet yhdellä silmäyksellä tärkeitä tietoja, kuten:
  • Kuka avasi ja sulki kassan
  • Milloin kassa avattiin ja suljettiin
  • Kuinka paljon kassalippaassa olisi pitänyt olla rahaa ja kuinka paljon siellä todellisuudessa oli

Pikapainikkeet

Tarjoa virtaviivainen ostokokemus
Asiakaspalvelussa nopeus ratkaisee. Pikavalintanäppäimillämme voit nopeuttaa myyntiä kassapisteessä samalla, kun ohitat tuotteen haun. Erplyn pikavalintanäppäimet ovat ohjelmoitavia kassa-painikkeita, jotka voidaan määrittää valitsemaan mikä tahansa tuotteesi. Pikavalintanäppäimet antavat kassalle tuotetiedot yhdellä silmäyksellä. Lataa tuotekuvat kuhunkin painikkeeseen ja näytä tuotteen hinta myyntipisteessä. Olemme varmoja, että haluat minimoida kassalla vietettävän ajan, minkä vuoksi pikavalintaavaimet on helppo asentaa taustajärjestelmään.
Mukauta pikavalintapainikkeet myymälääsi varten
Mukautettuja kassa-painikkeita voidaan käyttää näyttämään suosittuja tuotteita, joilla on erilaisia ominaisuuksia, kuten koko tai väri. Pikavalintanäppäimet ovat myös loistava vaihtoehto tuotteille:
  • Joilla ei ole viivakoodia
  • Bulkkituotteet
  • Pienet tuotteet missä viivakoodit voivat rikkoutua
Pikavalintapainikkeet voidaan määrittää koko yrityksellesi tai määrittää kullekin sijainnille. Vaihda pikavalintapainikkeet helposti uusiin tai järjestele niiden järjestystä kassapisteessä.

Palautukset ja hyvitykset

Noudata kaupan palautuskäytäntöäsi ja kerää tietoja
Erply tukee osittaista ja täydellistä palautusta kaikista ostoksista, mikä luo turhautumattoman prosessin sekä asiakkaalle että kassa työntekijälle. Säädä palautuskäytäntösi:
  • Palautukset ilman kuittia
  • Palautukset alkuperäiselle maksutavalla tai lahjakorttiin
  • Palautukset myymälätilille ja käteispalautukset
Syykoodit Erplyn taustatoimistossa on ominaisuuksia, jotka auttavat johtajia ylläpitämään palautuskäytäntöjä ja ymmärtämään, miksi asiakkaat tekevät palautuksia. Käytä Erplyä määrittääksesi luettelon palautusvaatimuksista ja tiedät kuinka monta tuotetta ostettiin väärän kokoisena tai väärän tyyppisenä.
Saumaton palautus myyntipisteestä
Erplyn avulla on helppo aloittaa saumattomat hyvitykset ja palautukset. Suorita palautus, vaikka asiakkaalla ei olisi ostokuittia. Palautuksen mahdollistaminen tarjoaa myös lisämahdollisuuden kerätä asiakastietoja. Vaadi asiakkaita jakamaan sähköpostiosoite tai puhelinnumero ennen kuin sallit heidän palauttaa. Palautukset voi tehdä myyntipisteessä seuraavasti:
  • Skannaa kuittinumero
  • Syötä kuittinumero manuaalisesti
  • Etsi asiakkaan kuitti myyntihistoriasta

Skannattavat viivakoodit

Keep the checkout line moving with fast item scanning
Tuotteen SKU-numeron etsiminen tai sen kirjoittaminen manuaalisesti voi rasittaa maksuprosessia. Olipa työntekijäsi lisäämässä tuotteita ostoskoriin tai tekemässä lisäyksiä varastoon, skannattavat viivakoodit pitävät yrityksesi sujuvana. Käytä skannattavia viivakoodeja:
  • Nopeuttaaksesi kassatoimintoja
  • Paranna tuotteen syöttötarkkuutta
  • Organisoi varastoasi
Erplyn skannattavilla viivakoodeilla voidaan myös määrittää painoon perustuvien tuotteiden hinta ennakkoon kassan nopeuttamiseksi. Luo skannattava viivakoodi tuotteen painon ja sen yksikköhinnan perusteella. Kun skannaat tuotteen viivakoodin myyntipisteessä, Erply laskee automaattisesti tuotteen hinnan ja painon viivakooditietojen perusteella. Viivakoodien käyttäminen painoon perustuvissa tuotteissa parantaa huomattavasti varaston tarkkuutta ja COGS-raporttien tarkkuutta.
Viivakoodien käyttö Erplyssä
Erply antaa sinun päättää, miten hoidat yritystäsi. Luo skannattavia viivakoodeja, integroi ne helposti useimpiin viivakoodiskannereihin ja määritä, myydäänkö tuote kiinteään hintaan vai muuttavaan painoon perustuvaan hintaan. Erplyn avulla voit mukauttaa tapaa, jolla määrität painoon perustuvia viivakoodeja, ja sitä voidaan käyttää määrittämään tekijöitä, kuten:
  • Yksikkö
  • Hinta per yksikkö
  • Erityiset viivakoodit paino tuotteille

Tallenna myynti tilauksena

Lähetä varastopyyntö suoraan myyntipisteestä
Erply tarjoaa sinulle nopeamman tavan luoda myyntitilauksia tuotteille, joita myymälässäsi ei ole varastossa. Kun olet luonut myyntitilauksen kassalla, voit käyttää taustajärjestelmää varastojen siirtämiseen muista paikoista tai tilata lisää tuotteita toimittajilta. Täytä tilaukset nopeammin siirtämällä varastoa muista liikkeistä tai lähettämällä tilaus ja asiakas kyseiseen paikkaan. Erply pitää sinut automaattisesti ajan tasalla tilauksen tilasta, jotta voit seurata tilannetta asianmukaisesti. Myyntitilausten seuranta auttaa yrityksiä ylläpitämään FIFO-varastorakennetta ja pitämään läheistä yhteyttä asiakkaisiin maksujen ja vahvistusten yhteydessä.
Räätälöity myyntitilaus prosessi
Jos haluaa 100 kappaletta L-koon paitaa, mutta myymälässäsi on vain 80 varastossa, myyjäsi voi:
  • Syöttää uuden myyntitilauksen 20 ylimääräiselle paidalle ja aseta 80 paitaa varatuksi.
  • Tilaa ja lähetä kaikki 100 paitaa jättäen varastosi ennalleen.
  • Myy 80 saatavilla olevaa paitaa ja tee myyntitilaus 20 muulle paidalle.
Sen jälkeen he voivat ilmoittaa asiakkaalle, kun loput ovat noudettavissa, tai toimittaa paidat asiakkaalle.

Live Chat

Hetkinen, yhdistämme sinut tukeen

Olemme kiireisempiä kuin tavallisesti tällä hetkellä. Jätäthän viestin, niin palaamme asiaan niin pian kuin mahdollista!

Varaa aika! Varaa ilmainen demo